本文转自：新疆日报
6月17日，乌鲁木齐市西泉街路侧窨井污水外溢，石榴云/新疆日报记者胡大敏（右）在现场采访。□石榴云/新疆日报记者孙芳婷摄
乌鲁木齐市网友反映翠泉路上的路灯不亮了，石榴云/新疆日报记者前往现场走访，并联系相关部门抢修。□石榴云/新疆日报记者甘兴华摄□石榴云/新疆日报记者胡大敏
8月16日，乌鲁木齐市民冀先生带着怀孕38医院做产前检查。此前一天，他在“石榴云问政”留言板反映，医院产检面临出行和就诊难题，石榴云/新疆日报记者多方联系协调，解了冀先生的燃眉之急。
这一天正是“石榴云问政”留言板开通第天。3个多月来，全疆各地网友在留言板上留下了上万条留言，70%以上的留言得到有效回复和处理。
在新一轮疫情突如其来的当下，留言板诉求数量明显增加，通过石榴云/新疆日报记者与有关部门、单位联系对接，一批涉疫诉求得到快速落实和解决。
主流媒体担当尽责
为进一步拓宽群众诉求、建议渠道，发挥主流媒体互联网平台载体作用和走好新时代网上群众路线，今年5月9日，新疆日报社（新疆报业传媒〈集团〉有限公司）开通“石榴云问政”留言板。
留言板开通当天，共收到全疆各地网民各类留言条，网民的参与热情超乎意料。有网友说，“‘石榴云问政’留言板，架起了一座政府和群众之间的‘连心桥’，让群众又多了一条反映问题的渠道，为石榴云点赞。”
网友留言初期集中在乌鲁木齐市和各地州主要城市，随着影响力不断增强，留言板向天山南北农村延伸，在东疆伊吾县、南疆皮山县、北疆哈巴河县，以及帕米尔高原乌恰县、塔什库尔干塔吉克自治县等，都有网友留言。如今留言已覆盖全疆14个地州市和新疆生产建设兵团，留言内容涉及房屋交易、家庭装修、交通出行、基础设施建设、水电油气供应、物业服务等民生领域和基层干部工作作风、民生工程质量等方方面面。
通过3个多月运作，留言板的影响力越来越大，一些职能部门、单位主动与留言板联系，积极回复和解决网友提出的各类问题。乌鲁木齐市交通运输局、乌鲁木齐市水业集团有限公司将留言板有关交通出行、涉水问题作为单位收集线索的主要平台，采取即接即办方式，缩短了解决问题的时间和成本，提高了工作效率。“网友在留言板反映的有关公交出行的问题，为我们今后优化全市公交线路，提供了参考依据。”乌鲁木齐市交通运输局相关负责人说，针对网友反映的问题，他们及时制定解决方案，采取有效措施，力争做到事事有回音、件件有落实、效果有反馈。
喀什市、洛浦县、墨玉县、托里县、伊宁县等县市高度
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